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Was ist neu an cobra CRM PLUS und cobra Adress PLUS Version 2010?

Erweiterte Funktionen bringen Mehrwert für die tägliche Arbeit:

  • So können Sie nun auf Wunsch auch einzelne Einträge aus Kontakten oder Zusatzdaten zu einer anderen Adresse kopieren.
  • Die Massenoperationen für das Ersetzen oder Ergänzen von Feldinhalten wurden auf die Zusatzdaten ausgeweitet.
  • Und auch bei den Recherchen gibt es mit „Recherche rückgängig machen oder wiederherstellen“ eine neue Funktion, die bei komplexen Recherchen auch einmal einen Denkfehler verzeiht.
  • Ein weiteres Highlight ist Übertragung von Inhalten aus Mails direkt in von Ihnen definierte Felder in cobra. So bearbeiten Sie Formulare aus dem Webshop oder von Internetanfragen deutlich schneller und haben alle Inhalte auch in Ihrer Datenbank dokumentiert.
  • Nutzen Sie die neue Statistik mit der Auswertungen zum Kinderspiel werden: Analysieren Sie die Inhalte Ihrer Datenbank und erzeugen Sie aussagefähige Grafiken.

Neue Schnittstellen zu Warenwirtschaftprogrammen, Outlook oder der Telefonanlage:

  • Mit dem neuen Outlook-Abgleich übertragen Sie, auf Wunsch auch zeitgesteuert, Adressen, Terminen und Aufgaben nach Outlook und von dort aus auch auf Ihren PDA.
  • Die integrierten Schnittstellen zu Warenwirtschaftprogrammen wurden ebenfalls erneuert und um die Schnittstelle zu Büro Plus NexT von microtech erweitert.
  • Die Telefonie glänzt mit einer neuen Benutzeroberfläche, dokumentiert Anrufe in Abwesenheit und führt für Sie eine Liste für Wahlwiederholungen von Kunden, die Sie nicht gleich erreicht haben. Auch das Telefonieren mit Skype direkt aus cobra wird ab sofort unterstützt.

Neuerungen speziell in cobra CRM PLUS:

  • Platzieren Sie Ihre Wunschinhalte auf dem Willkommensbildschirm – so behalten Sie immer alles besonders Wichtige im Auge.
  • Mit Hilfe von Assistenten erweitern Sie die Vertriebsprojekte um eigene Felder. Gestalten Sie auch die Masken der Vertriebsprojekte ganz nach Ihren eigenen Vorstellungen.
  • Das integrierte Berichtswesen liefert bereits eine breite Palette an Auswertungen mit. Jetzt können Sie ganz einfach auch eigene Berichte erstellen, die jeder Benutzer auf Wunsch in seinem Verzeichnis verwaltet.
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